Generelle oplysninger
Navn: Dit Indre Lys
Adresse: Solstien 7, 4771, Gl. Kalvehave
e-mailadresse: Lauridsensusanne@yahoo.com
Telefonnummer: 2929 8137
Etableringsår: 2014
Betaling
Hos Dit Indre Lys kan der betales med Dankort, Visa, Mastercard, Visa Electron og med MobilePay.
Levering
Ydelsen leveres på stedet ved kunden.
Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret)
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fristen løber fra den dag, aftalen blev indgået. Hvis du ønsker at få ydelsen leveret, før
fristen udløber, kan du give dit udtrykkelige forudgående samtykke til, at leveringen
begyndes, og at fristen stopper, når ydelsen er fuldt leveret.
I praksis betyder det, at din fortrydelsesfrist udløber, når ydelsen er fuldt leveret. Du bevarer
altså din fortrydelsesret, mens arbejdet eller leveringen står på.
Har du givet dit samtykke til, at arbejdet eller leveringen kan gå i gang, og ønsker du
efterfølgende alligevel at benytte din fortrydelsesret, skal du dog være opmærksom på, at vi
vil opkræve en rimelig betaling for det arbejde, der allerede er leveret.
Du skal inden 14 dage fra aftalens indgåelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde
dit køb. Meddelelsen skal gives ved Lauridsensusanne@yahoo.com, og/eller tlf: 29298137. I din
meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din
fortrydelsesret.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage. Har du
givet dit samtykke til, at arbejdet eller leveringen kan gå i gang, og ønsker du alligevel at
benytte din fortrydelsesret, skal du dog være opmærksom på, at vi vil opkræve en rimelig
betaling, for det arbejde, der allerede er leveret. Det vil sige at hvis du fortryder dit køb efter
rekvireret assistance – faktureres du for alle assistanceomkostinger forbundet med forgæves
sagsopretelse og/eller kørsel.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af tjeneste uden samtidig at give os
tydelig meddelelse om dette. Dette gøres til mail: Quality@vikingdk.com
Vi refunderer beløbet til dig uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest
14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde
denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du
benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget
andet.
Hvis der er noget galt med tjenesteydelser
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.
Hvis du ikke er tilfreds med tjenesteydelsen kan du kontakte os på 29298137 eller
Lauridsensusanne@yahoo.com.
Som udgangspunkt har du ikke 2 års reklamationsret, da det er en tjenesteydelse. Derfor
bedes du med det samme kontakte os, hvis du oplever problemer.
Du har ret til at få udbedret eventuelle mangler ved tjenesteydelsen, som kan tillægges
ydelsens beskaffenhed, med mindre der er tale om egne omstændigheder, eller andre ydre
omstændigheder, som vi efter dansk ret ikke kan blive gjort ansvarlige for.